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在工作中成长

1月27日8:35,贵安新区公共资源交易中心大厅服务窗口工作人员任莎莎和平常一样,提前来到了单位。

吃完早餐,换上工作服,任莎莎和同事一起说说笑笑地从办公室来到了大厅服务窗口。

打开电脑,收拾桌面,查看小本子上记好的待处理事项,任莎莎一天的工作开始了。

“您好,您之前有在我们交易中心网站注册登记过吗?没有印象?没关系,请稍等一下,我帮您核实一下。”9:00刚过,任莎莎就接到了一家企业负责人打来了解土地买卖的咨询电话,她一边接电话,一边快速地在电脑上查阅着。

“打开贵安新区公共资源交易信息网,点开办事指南,根据企业诚信信息注册及数字证书办理指南,就能注册账号。”由于该企业并未在网上注册,任莎莎在电话里耐心地引导该企业负责人登记注册。

刚解释清楚,又一个电话响起……这样紧凑的工作状况,任莎莎早已习惯。

任莎莎说,她来到交易中心工作完全属于偶然。

2015年9月的一天,任莎莎无意中看到贵安新区公共资源交易中心招聘信息。抱着试一试的心态,任莎莎投了简历。经过初选、笔试、面试等招聘环节,任莎莎脱颖而出,成为交易中心的一名工作人员。

刚到交易中心工作时,由于对业务不熟悉,再加上咨询的群众太多,“手忙脚乱”成了任莎莎的真实写照。

“刚来那会,每天的工作就像‘打仗’一样,完全没有闲下来的时间。”现在工作经验已相当丰富的任莎莎笑着说,虽然来交易中心工作纯属偶然,但她现在已经完全爱上了这份工作。“窗口工作虽然比较辛苦,而且每天都会遇到很多突发情况以及形形色色的人,但在这个岗位上,我学会了很多知识,也提高了交流能力。很感谢这份工作,让我在工作中成长。”任莎莎说。

为了提升业务水平,工作之余,任莎莎还积极学习招投标相关法律法规,更新办事方式。同时,任莎莎还将与业务有关的电话号码熟记于心,以便更及时地处理问题。

17:25,在接听完最后一个咨询电话后,任莎莎一天的工作接近了尾声,她将待办事件一一记录在本子上,又查看了一下昨天的记录,避免有遗漏的事情没做。

这一切做完后,任莎莎关上了电脑,准备下班。

(本报记者 杨睿)

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